Attività e obiettivi
La rete Point Service intende rappresentare un punto di riferimento per l’automobilista italiano. La copertura capillare del territorio è il primo requisito per poter proporre il servizio a livello nazionale. Al momento siamo presenti in circa 550 comuni e in copertina potete leggere l’elenco di tutte le località servite al 26.08.2002. L’obiettivo attuale è quello di aumentare la presenza dei Ricambisti Point Service e degli Autoriparatori in modo strategico in ogni provincia d’Italia, garantendo un’eccellente logistica distributiva per quanto riguarda i pezzi di ricambio ed un ottimo livello degli interventi di riparazione. I corsi di formazione tecnica organizzati dai nostri Partners supporteranno il meccanico Point Service nella specializzazione e nell’aggiornamento necessari a completare la propria professionalità.
Il cliente di Point Service deve inoltre poter contare sulla qualità del servizio in termini di cortesia, chiarezza nei preventivi, accoglienza. A questo scopo vengono prodotti il Kit cortesia (coprisedile, coprivolante, copriparafango) ed altro materiale personalizzato come: blocchi preventivi, adesivi per il cambio dell’olio, diari di bordo. Sul diario di bordo è bene sapere che si tratta di uno strumento molto utile per programmare la manutenzione dell’auto ed instaurare così un rapporto continuo con il cliente.
Gli aderenti a Point Service usufruiscono anche di una serie di Servizi accurati offerti dai fornitori Partners, che vanno dai software gestionali con banche dati ricambi ai videocataloghi, al credito al consumo.

GeoStat: Officine e territorio
Agosto 2002 Adesioni in tempo reale in www.pointservice.net

(Situazione aggiornata a Lunedì 26 Agosto 2002) Adesioni in tempo reale

ITALIA: Operative 922 Officine Point Service - Lombardia [224] Piemonte [135] Valle d’Aosta [--] Friuli Venezia Giulia [--] Trentino Alto Adige [--] Veneto [32] Emilia Romagna [91] Liguria [24] Toscana [--] Umbria [40] Marche [15] Lazio [29] Molise [--] Abruzzo [6] Campania [106] Puglia [71] Basilicata [1] Calabria [52] Sardegna [73] Sicilia [23]

Obiettivo 2002
L’obiettivo da raggiungere al 31.12.2002 è di 1000 adesioni.
Il grafico a lato rappresenta l’incremento delle adesioni nel periodo: Aprile 2001- Agosto 2002

Un Team vincente!

Nell’arco degli ultimi mesi si è lavorato davvero intensamente. I responsabili Point Service di zona e i Ricambisti hanno collaborato per organizzare nuove e stimolanti azioni di marketing, come ad esempio il Viaggio Incentive in Sardegna che è stato molto apprezzato! Gli autoriparatori stanno migliorando la propria immagine rinnovando le Officine con i colori Point Service e la propria professionalità partecipando ai corsi di formazione. Per i prossimi mesi sono in preparazione iniziative commerciali che ci renderanno sempre più presenti sul mercato e sempre più riconoscibili dall’utente finale!