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Call Center Card
Assistenza Tecnica Telefonica Point Service

Riservato agli Autoriparatori Point Service:
Condizioni vantaggiose per l'Assistenza Tecnica Telefonica con la "Call Center Card"
La "Call Center Card" vi accompagnerà in una rapida e professionale risoluzione delle problematiche inerenti:
- Sistemi di iniezione e accensione elettronica diesel, benzina e combustibili alternativi.
- Sistemi di sicurezza attivi e passivi come ABS, AirBag, controllo stabilità, etc.
- Sistemi comfort come climatizzazione, sistemi di antifurto etc.
- Sistemi elettrici ed elettronici in generale come alzavetri, chiusure centralizzate, sistemi di ricarica, etc.
Con una semplice telefonata a tassazione ordinaria sarete in contatto con il personale specializzato AITEC che previa autenticazione tramite il vostro codice personale indicato nella Card risponderà alle domande tecniche che gli sottoporrete. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12 e dalle 14,30 alle 18 senza limiti per il numero di chiamate.

Per sottoscrivere l'assistenza telefonica richiedete al vostro Ricambista Point Service il modulo di accesso personale

Pillole Tecniche
Pillole Tecniche in collaborazione con Sandro Petrone e INFORMCAR

Reset Mercedes con comandi al volante

AUTOVETTURE MERCEDES
E 200 > Kompressor / CDI / DIESEL - E 240 - E 280 4Matic - E 430 - E 55AMG - E 250 Turbodiesel - E 290 Turbodiesel - E 300 Turbodiesel

Circa un mese prima di una scadenza di manutenzione, ruotando la chiave elettronica in posizione 2 si accende l'indicatore di manutenzione (chiave inglese) nel contachilometri totale o sul display multifunzione. In funzione della percorrenza annua, viene visualizzata la successiva scadenza di manutenzione mediante il percorso residuo in km o il periodo residuo in giorni. Al superamento della scadenza di manutenzione, ruotando la chiave in posizione 2, l'indicatore lampeggia ed è preceduto dal segno meno. L'indicazione scompare autonomamente dopo 10 secondi. A manutenzione avvenuta, l'indicatore di manutenzione può essere azzerato seguendo la seguente procedura.

  • Contachilometri totale installato su autovetture Mercedes E 200 > Kompressor / CDI / DIESEL insieme alla visualizzazione del periodo residuo appare anche il simbolo OROLOGIO
  • Display multifunzione installato su autovetture Mercedes E 240 - E 280 4Matic - E 430 - E 55AMG - E 250 TD - E 290 TD - E 300 TD

PROCEDURA DI RESET
1 Ruotare la chiave elettronica in posizione 2 e premere subito il pulsante 0 due volte entro un secondo.
2 Ruotare la chiave elettronica nella posizione 0
3 Premere il pulsante 0 e tenerlo premuto.
4 Ruotare la chiave elettronica in posizione 2
5 Continuare a tenere premuto il tasto 0
6 Viene visualizzato l'indicatore di manutenzione con la percorrenza residua o il periodo residuo. Dopo circa 10 secondi risuona un segnale acustico e l'indicatore di manutenzione viene visualizzato per circa 10 secondi con la nuova percorrenza iniziale o il periodo iniziale.
7 Rilasciare il pulsante 0
8 Ruotare la chiave elettronica in posizione 0

Reset BMW dopo giugno 2000
AUTOVETTURE BMW

Modelli E46, E38, E39.
A partire dal mese di giugno 2000, viene eliminato il connettore diagnostico del vano motore nella gamma dei modelli E46 e a partire da settembre, lo stesso accade per la gamma modelli E38 ed E39. Da qui in avanti il collegamento di diagnosi delle BMW si effettuerà attraverso il connettore di diagnosi OBD situato nell'abitacolo e l'azzeramento dell'indicatore di intervallo del servizio si effettuerà dal quadro strumenti. Questa procedura non necessita nessun particolare strumento di diagnosi in quanto basta intervenire attraverso il pulsante posto nel quadro strumenti relativo all'azzeramento del contachilometri parziale.

PROCEDURA DI RESET
1 Ruotare la chiave in posizione 0
2 Premere il pulsante di reset del contachilometri parziale
3 Posizionare la chiave in posizione R tenendo premuto il pulsante del contachilometri parziale per 5 secondi
4 Sul display del quadro apparirà l'indicazione dello stato del servizio OIL SERVICE o INSPECTIONS ed i km restanti per il prossimo servizio. In prossimità delle scadenze del servizio, in funzione del percorso, apparirà RESET se si è raggiunto il limite inferiore previsto e quindi si potrà effettuare l'azzeramento, altrimenti non sarà possibile effettuare l'azzeramento
5 Proseguire tenendo premuto il pulsante per altri 5 secondi, sul display lampeggerà RESET
6 Per azzerare rilasciare, premere e rilasciare ancora mentre è attivo il lampeggio del RESET

Auto di cortesia

Nuova procedura in sostituzione del vaucher per il noleggio di auto e furgoni Maggiore.
Da oggi potrai richiedere in qualità di Autoriparatore Point Service la tua Maggiore Corporate Card e usufruire delle nuove offerte riservate al Network Point Service per il noleggio di auto e furgoni.
Per usufruire dei vantaggi riservati agli operatori Point Service, richiedi al tuo Ricambista Point Service il modulo precompilato da sottoscrivere per ricevere gratuitamente la Maggiore Corporate Card.

E-MAIL
Se hai un indirizzo eMail per la tua Officina verifica se è inserito correttamente nella tua pagina web in www.pointservice.net
L'eMail attiva un modulo di prenotazione intervento in officina direttamente nella tua pagina personale.

Lo sapevi che?
Le caselle di posta elettronica hanno un limite di spazio. Quando la casella è piena tutte le eMail eccedenti vengono scartate. Scarica spesso la posta per evitare di superare i limiti di spazio e perdere quindi messaggi importanti per il tuo lavoro!

 

ZOOM X5

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